本文刊發(fā)于2024年7月29日中國民航網(wǎng) 中國民航網(wǎng) 通訊員王麟 報道:近日,石家莊正定國際機場(簡稱“石家莊機場”)中轉服務“一證(碼)通”上線,旅客登錄“從家飛”旅客服務平臺的“河北機場旅客服務”微信小程序即可預約享受相關服務,進一步便捷了中轉聯(lián)程和空鐵聯(lián)運旅客的出行。 此次上線的“一證(碼)通”在之前免費餐食、免費隔夜住宿基礎上增加免費行李寄存、免費市區(qū)班車、優(yōu)惠購物、優(yōu)惠休息室四項服務的線上預約。旅客提交航班信息、火車信息后,系統(tǒng)根據(jù)旅客中轉銜接時間,以及各項服務的具體規(guī)則,自動為旅客匹配可享受的相關服務,旅客可根據(jù)需要自行選擇服務項目。同時,在“河北機場旅客服務”微信小程序的首頁還增加“一碼通”按鈕,旅客點擊按鈕即可獲取服務二維碼,在服務指定的用餐地點或住宿酒店、班車點、行李寄存處、航站樓商戶、貴賓室出示二維碼進行核銷后,即可以享受相應服務。針對無法使用智能手機的旅客,此次升級還增加了旅客使用身份證進行核銷的功能。 近年來,石家莊機場大力發(fā)展中轉聯(lián)程、空鐵聯(lián)運、空巴聯(lián)運服務,構建“立體式”中轉業(yè)務格局。推出了“從家飛樂享中轉”四免三優(yōu)兩享服務和“從家飛樂享空鐵”五免四優(yōu)三享服務,免費餐食、隔夜免費住宿、免費行李寄存、免費市區(qū)班車等項目滿足旅客在中轉過程中的用餐、住宿、購物、休息等不同需求。建設了“從家飛”旅客服務平臺,推出中轉服務線上預約,簡化旅客到達機場后在服務柜臺人工辦理服務手續(xù)的繁瑣,有效提升中轉效率。此外,石家莊機場聯(lián)合各航空公司大力開發(fā)中轉產品,省內張家口、承德、秦皇島,省外赤峰、長春等地區(qū)經(jīng)石家莊中轉的旅客,可以享受“一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、全程無憂”的通程航班服務。(編輯:陳虹瑩 校對:許浩存 審核:韓磊)
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