本文刊發于2024年8月2日中國民航網 暑運期間，石家莊正定國機場不斷優化多項措施，打造溫馨便捷就診體驗，全力做好暑期大客流醫療保障工作。 
醫護人員開展暑期應急救援演練（石家莊機場供圖） 改善環境，打造舒適就診氛圍 2號航站樓急救站從細微之處入手，合理規劃診室布局；更換治療室操作臺墊板、窗簾等，選擇淡藍色醫用墊板緩解旅客緊張的心理。考慮到急救站需要頻繁清潔和消毒，墊板選擇耐用易清潔的材料；提前備齊藥品、設備、耗材、消毒用品等醫療物資，做好冷敷包、風扇等防暑降溫物品儲備，以旅客就診需求為出發點，提升旅客的就診體驗。 協同聯動，優化處置流程 2號航站樓急救站對現有的應急處置流程進行梳理和優化，重點完善與支援單位的協同聯動機制。個性化分析精神病患者轉運需求，包括患者數量、病種及緊急程度等，與就近專業醫院進行溝通，優化轉運合作模式，提高處理緊急情況的效率。針對暑期可能出現的中暑、外傷、突發心腦血管疾病等緊急情況，機場急救開展醫護人員心肺復蘇、創傷包扎、急性疾病處理專業技能培訓，通過實戰演練的方式檢驗培訓成果，提升醫護人員的專業技能。 “心”服務守護旅客健康出行 結合夏季高溫天氣時令特點，積極做好暈機藥、防暑解暑類藥品的補充。免費為前來就診的旅客測血壓、測心率、測體溫，解答旅客健康咨詢等。機場醫護人員在客流高峰時段定期開展航站樓巡診，“細”處入手，用“心”服務，落實“首見負責”“首診負責”，結合服務 需求為旅客開展健康提示、現場問診、乘機健康指導，針對老年旅客和身體不適旅客及時開展診療服務。 下一步，石家莊機場部將持續優化就診環境、強化協同聯動醫療處置，不斷優化就診服務，推出更多便民、惠民措施，為旅客提供高效、便捷、專業的醫療保障服務，保障旅客暑期健康、溫馨、便捷出行。（中國民航網 通訊員李莎）（編輯：王亞玲 校對：金杰妮 審核：程凌）
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